Salgsbetingelser – Campus Blå AS
1. Parter
Selger er Campus Blå AS, heretter «Campus Blå».
- Organisasjonsnummer: 918 441 964 MVA
- Adresse: Toftveien 80, 8909 Brønnøysund
- E-post: post@campusbla.no
- Telefon: 919 21 102
Kjøper er den som bestiller kurs, heretter «kunden». Kunden må være over 18 år for å bestille som privatperson.
2. Hva betingelsene gjelder
Betingelsene gjelder for kjøp av kurs på campusbla.no, både:
- kurs med oppmøte, som holdes på et bestemt sted og en bestemt dato, og
- e-læringskurs, som tas digitalt i kursportalen.
For privatpersoner gjelder i tillegg forbrukerkjøpsloven, angrerettloven og avtaleloven. Disse betingelsene begrenser ikke rettighetene kunden har etter loven.
For bedrifter gjelder betingelsene så langt de passer. Bedrifter har ikke angrerett etter angrerettloven, og punkt 6 gjelder derfor bare privatpersoner.
3. Bestilling
Avtalen er bindende når kunden har sendt bestillingen og Campus Blå har bekreftet den. Ved betaling med kort eller Vipps er bestillingen sendt når betalingen er gjennomført.
Kunden får ordrebekreftelse på e-post. Hver deltaker får en konto i kursportalen, og en e-post med lenke for å logge inn.
Er et kurs med oppmøte fullt, kan deltakeren bli satt på venteliste. Kunden betaler ikke for en plass på venteliste.
4. Priser
Alle priser på campusbla.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og er totalpriser. Det kommer ingen gebyrer i tillegg.
- E-læringskurs selges med 25 % MVA, som er inkludert i prisen.
- Kurs med oppmøte selges uten MVA, fordi undervisning er unntatt etter merverdiavgiftsloven § 3-5.
Kursmateriell og tilleggsprodukter som kunden velger ved bestilling, er oppgitt med egen pris.
5. Betaling
Betalingsmåte | Hvem | Når betales det
Kort (Visa, Mastercard m.fl.) | Privatpersoner | Ved bestilling
Vipps | Privatpersoner | Ved bestilling
Klarna | Privatpersoner | Ved bestilling
Faktura | Kun bedrifter | Innen [14] dager fra fakturadato
Privatpersoner betaler med kort eller Vipps ved bestilling. Faktura tilbys bare til bedrifter.
Kortbetaling behandles av Stripe, og Vipps-betaling av Vipps MobilePay. Campus Blå lagrer ikke kortopplysninger.
Kunder som betaler med kort eller Vipps, får ikke faktura i tillegg. Ved for sen betaling av faktura kan Campus Blå kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
6. Angrerett for privatpersoner
Privatpersoner har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra dagen avtalen inngås, det vil si dagen bestillingen bekreftes.
Kunden bruker angreretten ved å gi beskjed til post@campusbla.no innen fristen. Kunden kan bruke standard angreskjema (skjema Q-0319B fra Statlig blankettarkiv), men en vanlig e-post holder.
E-læringskurs. Tilgang til e-læring er digitalt innhold. Angreretten faller bort når kunden får tilgang til kurset, hvis kunden før kjøpet uttrykkelig har samtykket til umiddelbar tilgang og bekreftet at angreretten da går tapt. Dette samtykket gis med en egen avkrysning ved bestilling. [Krever ny avkrysning på bestillingssiden.]
Kurs med oppmøte. Starter kurset innen angrefristen etter kundens ønske, beholder kunden angreretten. Bruker kunden den etter kursstart, betaler kunden for den delen av kurset som er gjennomført.
Ved bruk av angreretten får kunden pengene tilbake innen 14 dager etter at Campus Blå fikk beskjed, se punkt 9.
7. Avbestilling og ombooking av kurs med oppmøte
Etter at angrefristen er ute, gjelder disse reglene for avbestilling. Avbestilling sendes skriftlig til post@campusbla.no.
Når kunden avbestiller | Hva kunden betaler
5 virkedager eller mer før kursstart | Avbestillingsgebyr på 10 % av kursprisen
Mindre enn 5 virkedager før kursstart | Hele kursprisen
Uteblivelse uten avbestilling | Hele kursprisen
Kunden kan alltid sende en annen deltaker i sitt sted uten ekstra kostnad, ved å gi beskjed før kursstart.
Ombooking. Kunden kan flytte plassen til en annen dato for samme kurs uten kostnad, så lenge det er ledig plass og beskjed gis senest 5 virkedager før kursstart.
E-læringskurs kan ikke avbestilles etter at tilgangen er gitt, se punkt 6.
8. Endring og avlysning fra Campus Blå
Campus Blå kan avlyse eller flytte et kurs, for eksempel ved for få påmeldte, sykdom hos instruktør eller værforhold. Kunden får beskjed så snart som mulig, og senest [7] dager før kursstart når årsaken er for få påmeldte.
Ved avlysning kan kunden velge mellom:
- full tilbakebetaling, eller
- plass på en ny kursdato.
Campus Blå dekker ikke kundens utgifter til reise eller overnatting ved avlysning, med mindre avlysningen skyldes grov uaktsomhet fra Campus Blå.
9. Tilbakebetaling
Penger betales tilbake innen 14 dager, med samme betalingsmåte som kunden brukte:
- Kort: tilbake til samme kort. Det kan ta noen virkedager før beløpet vises på kontoen.
- Vipps: tilbake til samme Vipps-konto.
- Faktura: fakturaen krediteres. Er den allerede betalt, betales beløpet til kundens bankkonto.
Hvis Campus Blå ikke kan registrere en bestilling etter at kunden har betalt, for eksempel fordi kurset ble fullt, betales hele beløpet automatisk tilbake.
10. Levering og retur
Kurs med oppmøte leveres på stedet og datoen som står i kursbeskrivelsen og ordrebekreftelsen. Praktisk informasjon sendes på e-post før kursstart.
E-læringskurs leveres digitalt i kursportalen.
Deltakeren får tilgang i kursportalen rett etter bestillingen. Ved kjøp av enkeltkurs varer tilgangen i 6 måneder fra kjøpsdato. Ved kjøp av årsabonnement eller pakke gjelder perioden som er oppgitt for abonnementet eller pakken.
Tilgangen er personlig og kan ikke deles med andre. Kursbevis utstedes når kurset er fullført og bestått.
Retur. Kurs er tjenester og kan ikke returneres. Avbestilling og angrerett er beskrevet i punkt 6 og 7. Fysisk kursmateriell som er sendt til kunden, kan returneres ubrukt innen angrefristen. Kunden betaler da returfrakten.
11. Reklamasjon
Er det feil eller mangler ved et kurs, for eksempel at e-læringen ikke virker eller at kurset ikke ble gjennomført som beskrevet, må kunden gi beskjed innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Beskjed sendes til post@campusbla.no.
Campus Blå retter feilen så raskt som mulig. Kan feilen ikke rettes, har kunden krav på prisavslag eller tilbakebetaling etter reglene i forbrukerkjøpsloven.
12. Personopplysninger
Campus Blå behandler personopplysninger om kunden og deltakerne for å gjennomføre kurset, gi tilgang i kursportalen og utstede kursbevis. Les mer i personvernerklæringen vår.
13. Konfliktløsning
Vi prøver alltid å finne en løsning sammen med kunden først. Privatpersoner kan også klage til Forbrukerrådet, som kan mekle, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.
Norsk lov gjelder for avtalen.
Sist oppdatert: 26 okt. 2026